hagy আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
SSL ২৫৬-বিট দিয়ে সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না।
আপনি নিজেই কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য মুছতে ও সংশোধন করার অধিকার আছে।
প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগৃহীত হয়।
তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি বিষয় খোলামেলাভাবে জানানো হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") hagy প্ল্যাটফর্ম ("hagy", "আমরা", "আমাদের") এবং hagy.asia ওয়েবসাইটের যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে hagy কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কখন তা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
hagy.asia ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা hagy-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hagy-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
hagy কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad নম্বর ইত্যাদি) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
hagy সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
hagy সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশিত হতে পারে:
hagy প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt, Microgaming) এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী। এই অংশীদাররা কেবল তাদের নির্ধারিত সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশ করতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করতে পারে না।
বাংলাদেশ সরকারের যোগ্য কর্তৃপক্ষ, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশনার ক্ষেত্রে hagy প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য। অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML), সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধ ও জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
hagy.asia ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
hagy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো:
তথাপি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে কোনো গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। hagy সর্বোত্তম নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ও পরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার দায়িত্বও আপনার।
hagy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয়:
| তথ্যের বিভাগ | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেন ও আর্থিক তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (AML বিধি অনুযায়ী) |
| KYC যাচাই নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ লগ | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
| ওয়েবসাইট লগ ও কুকি তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
hagy সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে hagy সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
hagy আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করছে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
hagy কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। hagy.asia ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবা একমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিকল্পিত।
অভিভাবকগণ তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে। যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক hagy-তে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে hagy সাপোর্টে জানান।
hagy প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe প্রভৃতি) এবং পেমেন্ট পার্টনারদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযুক্ত থাকে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
hagy এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এই সেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। hagy কেবল চুক্তিভিত্তিক অংশীদারদের সাথে কাজ করে যারা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে।
hagy সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, প্ল্যাটফর্মে নতুন সেবা যোগ বা তথ্য সুরক্ষার উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন প্রয়োজন হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে hagy নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা বা প্ল্যাটফর্মে বিশেষ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করবে। আপডেট নীতির কার্যকর তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য hagy-র গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
hagy আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগগুলোকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং প্রতিটি অনুরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করা হয়। আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
hagy-র কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় নিশ্চিন্তে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো ও স্লটস খেলুন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।